Perakende ve Mağazacılık Eğitimi

Eğitimin Amacı

İşletmelerde perakendeciliği geliştirmek, müşteri profillerini doğru oluşturmak analiz etmek müşteri portföyünün içeriğini düzenlemek satış pazarlamada tüketiciye en iyi şekilde kendini, markanı, kimliğini vizyon ve misyonunu ifade edebilmek, hizmet anlayışını geliştirmek.

Eğitimin İçeriği

Mağaza İmajı

Alan Yönetimi Nedir?

Alan Yönetiminin Kapsamı

Mağaza Yerleşiminde Neler Dikkat Edilmeli

Mağaza İçi Düzenlemede Duyusal Araçların Kullanımı

Mağaza Konumlandırılması

Raflar Ne İfade Eder?

Raflarda Ürün Yerleşiminde Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar,

Raf Dizilim Çeşitleri

İdeal Raf Dizilim Adımları

Raf Diziliminde Psikolojik Algılama Kuralları

Raflar ve Reyonların Yapısı Ve Sundukları Değerler

Raf Yönetimi Ve Personel Rejimi

Satışları Artırmanın Raf Dizilimi ve Teşhirle İlgisi

Teşhir Kuralları

Ek Teşhirler

Tüketicinin Algılama Özellikleri

Tüketici Davranışları Ve Mağaza Raf Yerleşimi

Satış ve Davranışların Etkisi

Mağaza İçi Güçlü ve Zayıf Noktalar

Personel ve Müşteri İletişim ve Yıllara Göre Perakendecilik

Perakende Nedir?

Perakendecilikle İlgili Temel Kavramlar

Mağaza Çeşitleri

Devir Hızını Etkileyen Faktörler

Müşteri Kimdir? Neler Yapar?

Müşteri Tipleri

Tüketici Sınıflandırılması

Tüketicilerin Market Seçiminde Dikkat Edecekleri Önemli Faktörler

Müşteri Neden Satın Alır?

Perakendecilikte Kalite Ve Kalite Kavramları

Müşteri Memnuniyeti

Kaliteli Satışçının Özellikleri

Ders Süresi: 4 gün, 6x4= 200 sattir

Katılımcı Profili:  Magazalar, üreticiler, girişimciler.

Eğitimden Elde Edilecek Yarar: Kapalı çarşıdan günümüze perakendeciliğimiz ve geçirdiği evreler. Modern perakendeciliğimiz. Ekonomik algılayışların sektöre etkileri

İmalat anlayışının pazara etkileri. Pazarlama anlayışının etkileri.